服务流程
1、需求分析
◆ 了解客户的企业文化、组织架构、管理现状、工作环境、产品、薪酬福利等
◆ 了解客户对人才的业务素质、个性特征、行业风格、专业技能等方面的要求
◆ 与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
2、提交访寻建议
◆ 对客户所提供职位的分析、把握
◆ 计划访寻人才的目标及渠道
3、协议签订
◆ 明确双方责任、权利与义务
◆ 确定交付服务费的方式
4、人才访寻
◆ 根据我们对客户所处行业深刻认识,结合岗位具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案
◆ 通过我们庞大的人才库筛选合适的人才
◆ 利用与各行业有关机构及人士的网络关系,启动兼职猎头和信息顾问搜寻合适人选
◆ 凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
5、人才甄选
◆ 对所有接触到的候选人信息(包括候选人的岗位现状、性格、沟通能力、管理能力和专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因、薪酬水准等)进行分析、过滤
◆ 仔细甄评、调查,保证候选人资料的真实性
◆ 首先由经验丰富的高级猎头顾问作出直觉判断和理性分析
◆ 其次为防止判断失误,往往对候选人进行全面的背景调查,通过分析他的过去来推断他的实际能力、品德、团队意识等,不仅调查他过去的上级、下级和同级,有时还会调查他的客户或者供应商
◆ 不能只确认他在业绩中提到的数据,还要明确他在这个业绩中真正起到的作用、承担的角色。还有人际关系能力、团队意识、敬业精神等等都需要调查进行多层次、多手段的面试(综合素质及专业技能测试)
◆ 根据测评及调查结果撰写评估报告,对候选人进行综合全面的评价
◆ 筛选出基本符合要求的候选人,确证其资料的真实性并安排面试
6、人才推荐
◆ 对适合的人选,以保密报告的形式提交给客户
◆ 安排候选人接受客户面试
◆ 就面试效果与客户进行全面沟通
7、推荐成功
◆ 为被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助
◆ 协助聘用合同的最终签署并协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍
◆ 协助双方就具体聘用条件进行有效沟通并参与其中一些条款的协商
◆ 客户与被推荐人签订雇用协议
◆ 客户一周内付清猎头服务的费用
8、跟踪服务
◆ 加强被推荐人与客户之间的沟通
◆ 与客户保持不间断联系,确保候选人试用成功。
◆ 如三个月内,被推荐人离职,提供另外人选或退还部分服务费
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